5 băn khoăn của khách hàng khi lắp đặt thang máy

5 băn khoăn của khách hàng khi lắp đặt thang máy?

➢ Chắc hẳn trong mỗi chúng ta khi lựa chọn một sản phẩm nào đó sẽ có những băn khoăn và thắc mắc riêng. Đối với thang máy cũng vậy, trong suốt quá trình tìm hiểu và tư vấn cho khách hàng muốn lắp đặt thang máy của Thăng Long Ocean, hầu hết tất cả các khách hàng đều có chung những câu hỏi như: Linh phụ kiện của hãng thang máy nào, là sản phẩm liên doanh hay nhập khẩu? Quy trình lắp đặt như thế nào? Chất lượng và độ an toàn của thang ra sao? Giá thành thang máy của các công ty ra sao? Bảo hành- bảo trì bao lâu, khi hết bảo hành sẽ như thế nào?

➢ Hiểu được những băn khoăc đó, bài viết dưới đây TLO sẽ giúp bạn giải đáp những thắc mắc này.

1. Chất lượng linh kiện thang máy khi lắp đặt

Nhìn chung với thang máy nhập khẩu và liên doanh đều có đặc điểm chung là được cấu thành từ gần 300 linh kiện, thiết bị. Thang máy được ví như một cỗ máy khổng lồ với khối lượng vô cùng nặng, kết hợp hàng trăm chi tiết khác nhau, tất cả tạo nên một khối đồng nhất. Mỗi bộ phận có một chức năng khác nhau và không thể tách rời được, chất lượng linh kiện, thiết bị ảnh hưởng rất lớn đến sự vận hành của thang máy.

Chính vì vậy những thiết bị hay linh kiện thang máy đều phải được nhập khẩu từ các thương hiệu nổi tiếng và uy tín. Các thiết bị được sản xuất phải được kiểm tra nghiêm ngặt theo quy định an toàn của ngành thang máy. Mỗi linh kiện nhập khẩu sẽ đều có giấy chứng nhận CO, CQ rõ ràng kiểm chứng được xuất xứ và chất lượng sản phẩm.

Một số linh kiện thang máy

2. Quy trình lắp đặt thang máy

Bạn có biết vì sao tôi lại để vấn đề này ở vị trí thứ 2 không? Nhưng mọi vấn đề đều có lý do riêng của nó, khi mà quá trình lắp đặt thang máy của chúng tôi luôn được khách hàng yêu cầu xem quy trình lắp đặt và kiểm tra từ bước lắp đặt xem có đúng tiêu chuẩn không? Việc xây dựng một quy trình lắp đặt thang máy là điều cần thiết của một công ty thang máy uy tín. Nếu một người khách hàng thông thái, họ quan tâm đến thang máy thực sự, thì vấn đề này họ không bao giờ bỏ qua. 

Khâu lắp đặt vô cùng quan trọng nó quyết định đến sự hoạt động và an toàn của thang khi sử dụng. Chính vì vậy Quý khách nên tìm hiểu những bước lắp đặt thang máy để tiện theo dõi công trình nhà mình.

3. Chất lượng và độ an toàn

Khách hàng luôn muốn nhận được nhiều hơn giá trị mình bỏ ra, chính vì vậy tính ổn định của thang máy mới là thước đo giá trị chính xác nhất, chỉ có sử dụng và trải nghiệm qua thời gian thì mới có thể khẳng định được chất lượng thực sự của sản phẩm.

4. Giá thang máy bao nhiêu tiền là hợp lý?

- Đa số mọi khách hàng khi muốn lắp đặt thang máy đều rất quan tâm về chi phí lắp đặt và giá thành thang máy là bao nhiêu? Tuy nhiên các chuyên gia cho rằng giá thang máy bao nhiêu là tùy vào điều kiện kinh tế của mỗi người. Vì trên thị trường hiện nay có hai dòng thang máy cho khách hàng lựa chọn là thang máy liên doanh và thang máy nhập khẩu nguyên chiếc.

- Nếu là thang máy nhập khẩu nguyên chiếc thì giá khá cao do chi phí vận chuyển từ nước ngoài về. Nên dòng thang này chỉ phù hợp cho những khách hàng có điều kiện. Giá trung bình ước tính của một chiếc thang máy nhập khẩu nguyên chiếc sẽ rơi vào từ 900 triệu trở lên đối với dòng thang máy gia đình. Dòng thang máy tải khách thì giá cao hơn rất nhiều.

- Khi chi phí không đủ bạn có thể lựa chọn sang dòng thang máy liên doanh sẽ tiết kiệm hơn rất nhiều. Hầu như mọi linh kiện đa số được nhập khẩu hoàn toàn, riêng phần cabin sản xuất trong nước. Nhưng so sánh về chất lượng và mẫu mã thì dòng thang này không thua kém gì thang nhập khẩu. Giá thành chỉ bằng 1/3 giá của thang nhập, tức là chỉ từ 280 triệu là bạn có thể sở hữu một chiếc thang máy cho gia đình mình.

5. Chế độ bảo hành và bảo trì

Tất cả các loại thang máy khi được công ty thang máy lắp đặt đều sẽ được bảo trì định kỳ hàng tháng trong thời gian bảo hành ( thông thường thời gian bảo hành thường từ 12 đến 18 tháng), sau thời gian bảo hành thì chủ đầu tư sẽ tự chịu phí bảo hành mỗi lần. Để tiết kiệm chi phí quý khách có thể lựa chọn ký hợp đồng bảo trì trọn gói trong mức thời gian 1 năm, 3 năm hoặc 5 năm tùy chủ đầu tư

Trong thời gian bảo trì, thang máy cũng sẽ được bảo dưỡng định kỳ và kiểm tra tối thiểu 01 lần/tháng. Công việc bảo trì do nhân viên công ty thang máy sẽ đến kiểm tra toàn bộ thang máy, trong trường hợp cần phải thay thế thiết bị nào đó thì cán bộ bảo trì sẽ báo cho chủ đầu tư để báo giá và thay thế (nếu chủ đầu tư đồng ý) còn những thiết bị có giá dưới 100.000 VNĐ sẽ được thay thế miễn phí.

Khi nhận được thông báo của bên sử dụng về sự hư hỏng của thang máy, thì kỹ thuật viên bảo hành của chúng tôi sẽ có mặt tại hiện trường trong thời gian 30 phút để giải quyết sự hư hỏng và duy trì hoạt động của thang máy. ( Thời gian nhân viên ở ngoài tỉnh sẽ lâu hơn một chút)

Kết luận: Trên đây là tổng hợp 5 câu hỏi mà khách hàng băn khoăn nhất khi lắp đặt thang máy. Nếu quý khách còn thắc mắc hoặc cần tư vấn thêm về thang máy vui lòng gọi số hotline: 0902.809.111 -  0988.955.280 để được giải đáp thắc mắc.

CÔNG TY CP TM&SX THANG MÁY THĂNG LONG OCEAN

"Chất lượng khẳng định thương hiệu"

VPĐD: P.507, tòa B1- Hàm Nghi- Mỹ Đình 1- Hà Nội

Hotline: 0902.809.111 - 0988.955.281

Website: http://thangmaytlo.com

Email: Thanglongocean.vn@gmail.com